Bonjour, Je suis totalement perdu. Je vous explique mon problème. J'ai appelé le 118 918 pour joindre ma sécurité social par erreur. Une facture de 30 euros. Le problème étant qu'a aucun moment je n'ai eu d'information durant l'appel sur une quelconque surtaxe du numéro. J'aurais de suite raccroché. Ma question est : quelle recourt pour un remboursement ou une action de groupe pour que cela cesse. J'ai fait la bêtise de passé par leurs service je ne nie a aucun moment mais le fait de ne pas nous prévenir, je trouve sa honteux. Une arnaque pure et dure.
Merci de m'aider. Je ne sait que faire.