Bonjour,
j'ai passé une commande pour un téléphone avec l'option Payer en 3 fois,la commande a été validée, premier ac-compte débité mais bizarrement je n'ai reçu aucune confirmation ni notification , mail ou numéro de commande justifiant la transaction. et en appelant le service client,la vente n’apparaît même pas chez RDC,pire encore au lieu d'essayer de résoudre le problème on m'invite à renouveler la commande par téléphone (avec leur aide!!!),j aimerais bien !mais la première somme débitée on en fait quoi??