Bonjour à tous,
Je me permets d'envoyer un message dans l'espoir d'avoir un peu d'aide pour connaitre la meilleure procédure à suivre.
Nous avons fait avec ma femme faire des travaux dans une maison que nous avons acheté. Tout y est passé et globalement, pas grand chose à redire si ce n'est un dépassement de un mois et demi sur la date initialement prévue de fin de travaux et des passages incessant depuis pour terminer des petits points par-ci par-là.
Mon majeur problème réside dans la pose des menuiseries. Nous avions constaté avec ma femme une résistance à la fermeture de notre porte principale, cette dernière est neuve et nous somme obligés de la claquer pour pouvoir la fermer. Pour l'entrepreneur général, cette situation lui semblait normale, nous avons donc haussé le ton une première fois pour faire intervenir le constructeur pour avoir l'avis d'un professionnel quant à la pose des menuiseries.
Après le passage de ce dernier, il s'avère que non seulement la porte principale n'est pas posée droite, mais également 6 menuiseries sur 8 avec un décalage allant jusqu'a 6mm provoquant également des problèmes d'équerrage et une fenêtre sur laquelle il y a un vrai problème d'étanchéité. Depuis ce jour mon entrepreneur fait preuve de mauvaise foi en me disant que les menuiseries posées de travers ne posent pas de problème d'étanchéité, et qu'il ne souhaitait même pas réaliser de test d'étanchéité sur mes fenêtres.
Bref, je voulais savoir quelle était la meilleure procédure à votre sens dans ce cas précis ?
--> Courrier recommandé ? avec quel contenu ?
--> Dépos de plainte ? pour quel motif ? vice caché ?
--> Constatation par huissier ? par un autre organisme (lequel) ?
Merci pour vos idées/conseils
Bonne journée