Vinted - Colis incomplet

[lab2k]

Bonjour,
Je pense être victime d'une arnaque. J'ai acheté deux montres sur Vinted pour 370e avec les frais et le vendeur m'en a envoyé seulement une.
Il m'a envoyé le tout dans un colis minable (poche en carton, 3 pauvres agrafes et du scotch de masquage peinture de 2cm autour). J'ai ouvert un litige et le vendeur a accepté que je renvois le colis d'ici le 12 octobre.
Mais quelle est la suite?
Il me dit avoir envoyé les deux montres alors qu'il n'en a envoyé qu'une et une boite vide.
Comment m'assurer qu'en lui renvoyant le colis je serais bien remboursé et qu'il ne prépare pas une autre entourloupe?
Comment me couvrir et prouver que je renvois bien le colis?
J'hésite à aller porter plainte avant de me faire pièger.
Je psychote un peu et espère récupérer mon argent.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème?
Merci d'avance

[valioud]

Vous avez ouvert un litige alors vous devez renvoyer le colis.
Prenez des photos pour vous rassurer.
La plupart du temps, l'acheteur a le dernier mot.

On rappelle que Vinted, c'est pour des petits achats essentiellement des vêtements. Il faut éviter l'horlogerie/joaillerie et tout article susceptible de contrefaçon.

[Yoan621]

Bonjour,

J'ai trouver un article qui pourra peut-être vous aider concernant

Code : Tout sélectionner

elletrouvetout.com

[justedroit]

Bonjour lab2k,
Le litige porte sur l'absence d'une montre que vous n'avez pas réceptionnée.

Du coup, pourquoi retourner au vendeur celle en votre possession ?
Et à vous rembourser, qu'il le fasse sur la montre manquante à votre commande.