vente sur green acres

[rine]

J'ai déposé une annonce immobilière sur le site Green Acres le 2 janvier 2023 moyennant la somme de 119 €. Le 5 janvier après avoir eu des contacts mails soupçonneux, je décide de retirer mon annonce et demande le remboursement. Mais depuis et ce malgré plusieurs relances par message via mon espace (car pas de téléphone pour les contacter) je n'ai toujours pas obtenu de remboursement.

[jadis]

Bonjour,
Il est vrai que c'est un peu léger sur leur site, pas de CGV avant paiement et abonnement? je n'ai rien vu!
Article 9 - Notifications et réclamations
Toute notification ou avis concernant les présentes CGU, les mentions légales ou la charte de données personnelles doit être faite par écrit et envoyée par courrier recommandé ou certifié, ou par mail à l'adresse indiquée dans les mentions légales

Je pense que la solution est celle-ci pour vous renseigner sur vos droits - rubrique immobilier:
https://signal.conso.gouv.fr/
Cdt

[rine]

Merci pour ces informations.
j'ai donc signaler cette entreprise sur signal.gouv il y a 2 semaines mais n'ai pas encore eu de retour. Est-ce qu'il y a u autre moyen pour moi de me faire rembourser cette somme ?