UBALDI envoi d'un produit avec la mauvaise reference

[Michelkn]

Pardon je n'avais pas la réponse de l'équipe Ubaldi.

Concernant la référence je vais redire ce que j'ai dit plus haut, les caracteristiques techniques ne sont pas les memes et bizarrement les prix ne le sont pas non plus et ca partout (ubaldi, amazon, delonghi etc).

Quand bien meme si ce sont des équivalents, ils ne sont pas les memes, et ca ne donne aucun droit au producteur de refuser le retour pour ce motif.
De plus rien n'est indiqué à ce sujet la à l'achat.

Enfin vous me parliez de photos ? je n'ai rien reçu de la part d'UBALDI, uniquement qu'ils remontent l'information à la direction.

Mais en vu de l'emballage, j'aimerai sincerement voir les rayures car hors mis ouvrir le colis, cela me semble impossible.

Donc si vous avez les images (ne pas oublier de nous montrer la référence avec !), merci de les partager, pour ma part je serai ravis de partager la video d'emballage.

Bien cordialement,

Un consomateur