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Transavia dégradation de fauteuil roulant

débi
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Messages : 1
Enregistré le : 17 juin 2022, 07:11

Transavia dégradation de fauteuil roulant

Messagepar débi » 17 juin 2022, 07:52

le 16/04/2022 sur le vol TO 4821 Malaga /Lyon nous avons trouve le fauteuil de notre fille endommagé impossible de l'utilise pour rentre chez nous un constat d'avarie a été fait a l'aéroport une foi que le constat a été faire on c'est retrouvé avec les bagages notre fille sur les bras et le fauteuil la réponses du personnelles nous on a fait notre travail ( ce n'est plus leur problèmes) imagine vous avec votre fille sur la bras les bagages et le fauteuil pour rejoindre la voiture au parking
et depuis le 16/04/2022 Transavia la déclaration a été envoie le 16/04/2022 des mail des réponse des demande de document que l'on a envoie plusieurs fois à ce jour toujours rien de leur part la compagnie Transavia fait la politique de l'autruche
( dans l année en principe nous partons deux avec des compagnies aériennes et c'est la premier fois avec Transavia )

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