Tickets restaurant chez Carrefour

Messagepar **gautier078** » 23 oct. 2018, 13:55

Ce midi, pas comme d'habitude, je vais chez Carrefour pendant ma pause déjeuner. le montant de mon ticket resto étant de 7€, j'achète une salade snack et une box de pâtes.

Montant total : 6,70€

Le caissier refuse mon ticket car je n'ai pas atteint le montant.

Question : en a t il le droit ? Carrefour a t il le droit d'imposer cette règle aux consommateurs ? Sachant que j'étais tout à fait au courant que je perdrais 0,30€ à la caisse, puisqu'ils n'ont pas le droit de rendre la monnaie sur les tickets.

Pressé par le temps, je n'ai pas voulu faire d'esclandre, mais je trouve la pratique abusive et pousse-à-la-consommation.

Du coup, j'ai acheté un paquet de chewing-gum et ait payé le complément en CB.

Que dit la loi ?

Merci de vos éclaircissements !

Messagepar **EdLaPoigne** » 09 mai 2020, 15:06

Bonjour : il vient de m'arriver la même mésaventure au Carrefour Market de Fontaines sur Saône (69).
J'achète pour 10,20 € de viande à la boucherie (saucisses, magret canard, etc.) à la découpe + 1 peigne à 3,30 € => total de 13,50. Je donne un ticket restaurant à 8,50 € : on me le refuse prétextant que je n'ai pas assez d'alimentaire (10,20€); la machine refusant mon ticket...

Je ne comprends pas et trouve cela particulièrement déplacé compte tenu de la situation où il nous est pratiquement impossible de passer nos tickets restaurants dans des restaurants, ceux-ci étant fermés à cause du covid19.