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Synchro ADSL OK suite appel 3900

jopaul
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Synchro ADSL OK suite appel 3900

Messagepar jopaul » 11 sept. 2008, 20:40

J''en ai fait l''expérience une douzaine de fois : si je n''ai pas synchronisation ADSL, un appel au 3900 suivi de plusieurs confirmations (1,1,1) me font retrouver la synchronisation => FT se moque de qui ?

Comme cela se produit à toute heure du jour ou de la nuit, je ne vois pas d''autre possibilité qu''une intervention logicielle ; connaissez vous ce cas ?

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re: Synchro ADSL OK suite appel 3900

Messagepar visiteur » 16 sept. 2008, 16:05

Le SAV FT me dit que une communication téléphonique préalable à une connexion ethernet facilite la synchronisation ADSL ; un moyen pour suppléer à un de manque de capacité ?


Que faire en cas de litige ?

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re: Synchro ADSL OK suite appel 3900

Messagepar visiteur » 19 sept. 2008, 19:11

La synchronisation se fait après : décrocher et laisser le signal de tonalité.

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re: Synchro ADSL OK suite appel 3900

Messagepar visiteur » 19 sept. 2008, 19:13

Pb technique sur le matériel FT voilà la réponse

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