SPB FNAC Spectacle

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Suite à deux hospitalisation en urgence le week-end de Pâques pour HTA (23-12 !) avec changement de traitement et pour éviter un risque sur la route ( le concert est à 400 km ) je demande à SPB le remboursement et leur adresse les billets avec la demande. Ils refusent le remboursement et ils refusent de renvoyer les billets ce qui aurait permis d'en faire profiter quelqu'un. Le concert a lieu demain, 12 avril !
Ne prenez pas d'assurance FNAC spectacle ça ne sert à rien et dans mon cas c'est du vol.

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Finalement la FNAC va émettre à nouveau les billets. C'est donc la FNAC qui a corrigé le problème et je les en remercie et tiens à souligner leur réactivité. Quant à SPB il vaut mieux les éviter.