Soucis de remboursement sécheresse

Messagepar **arlequin2k3** » 13 sept. 2021, 10:34

Bonjour ,

Ma ville a été reconnue en sécheresse en octobre 2018 par la préfecture de mon département. J'ai eu de gros dégâts et donc fait appel à mon assurance. L'expert de mon assurance est passé en septembre 2019. J'avais fait appel aussi à un expert pour ma défense car ce n'est pas mon rayon. Donc à nous 3 on s'est mis en accord pour reconnaitre que cela a bien été dû à la sécheresse et que l’assurance jouerait son rôle. Quatre mois plus tard je reçois le courrier de l’expert qui dit tout le contraire avec d’énormes aberrations.
D’abord il nie que toutes les fissures sont dues à la sécheresse. Je précise que c’est un pavillon que j’ai fait construire en 1995 et qui a été terminé en 1996. La GMF a bien eu ma demande à l’époque pour le hors eau et le hors air. Deux fois dans son courrier Il dit que la construction de ma maison date de 1980, alors que je n’étais qu’étudiant à l’époque en 1ere année BTS. Ensuite il parle que la maison a été construite en 2003. Ensuite dans son courrier dans une des pages il reconnait que c’est dû à la sécheresse et 2 pages après que ce n’est pas dû à la sécheresse.
Puis il parle que les fondations ne sont pas assez profondes …. Comment peut-il dire une chose pareille ? A-t-il creusé pour voir jusqu’où allaient les fondations ??
Donc j’ai écris à la GMF en AR en expliquant toutes ces aberrations il y a quasiment un an et aucune réponse de sa part .Je la relance plusieurs fois pour savoir où en est mon dossier et elle attend sois disant le retour de l’expert . Apparemment il fait le mort et ne cherche pas à répondre. Je fais quoi ??? Je dois prendre un avocat ?
Merci de vos réponses .
@ +

Messagepar **valioud** » 13 sept. 2021, 18:43

J'avais fait appel aussi à un expert pour ma défense car ce n'est pas mon rayon.

Cet expert n'a t-il pas rendu son rapport ?

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Assurance multirisques habitation - L’UFC-Que Choisir lance son comparateur indépendant (Action UFC-Que Choisir)
Pouvoir d'achat - Réduire ses frais bancaires et ses primes d'assurance (Conseils)
Assurance auto et assurance habitation - La résiliation du contrat par l’assureur après un sinistre (Conseils)
Assurance habitation - Comment trouver un (autre) contrat si votre assureur ne veut plus de vous ? (Conseils)
Multirisque habitation - Les assureurs ne font pas la loi ! (Enquête)

Messagepar **arlequin2k3** » 13 sept. 2021, 22:04

Cet expert n'a t-il pas rendu son rapport ?

Bonsoir ,
Si , il a rendu son rapport en ma faveur mais pour la GMF , leur expert est apparemment la voix de l'évangélique , un peu comme un capitaine à bord d'un navire . C'est lui qui fait le beau temps et la pluie et mon assurance attend donc sa nouvelle conclusion . Normal il a été mandaté par mon assurance , ce n'est pas pour aller contre elle , donc je peux toujours attendre .
@+

Messagepar **valioud** » 15 sept. 2021, 10:45

Il va donc falloir demander une expertise contradictoire.

Les deux experts doivent se mettre d'accord sur le nom d'un troisième professionnel (appelé tiers expert) pour les aider à trancher. La décision est alors prise à la majorité des voix.

Messagepar **arlequin2k3** » 15 sept. 2021, 15:03

Il va donc falloir demander une expertise contradictoire.

Les deux experts doivent se mettre d'accord sur le nom d'un troisième professionnel (appelé tiers expert) pour les aider à trancher. La décision est alors prise à la majorité des voix.

Bonjour ,
Merci de ta réponse mais faut il que la terrasse soit encore là ou pas ? Elle s'est totalement fissurée et donc j'ai fait appel à une société pour me la démolir totalement et de m'en refaire une nouvelle .

Messagepar **valioud** » 15 sept. 2021, 19:08

mais faut il que la terrasse soit encore là ou pas ? Elle s'est totalement fissurée et donc j'ai fait appel à une société pour me la démolir totalement et de m'en refaire une nouvelle .

Si vous supprimez une des preuves du sinistre, comment pensez-vous être indemnisé ?

Messagepar **arlequin2k3** » 16 sept. 2021, 06:19

mais faut il que la terrasse soit encore là ou pas ? Elle s'est totalement fissurée et donc j'ai fait appel à une société pour me la démolir totalement et de m'en refaire une nouvelle .
Si vous supprimez une des preuves du sinistre, comment pensez-vous être indemnisé ?

je pense que les 2 experts et moi même avons pris assez de photos dans tous les sens à voir l'état de la terrasse .