Bonjour,
Je voulais savoir s’il y avait d’autres personnes dans mon cas. Je devais prendre un train le 9 juin 2023 en gare de Montparnasse à Paris, il y a eu de gros problème de matériel entraînant de nombreux retard et annulation.
Vers 22h, les panneaux d’information en gare avaient comme information de reporter le voyage que ça soit sur une annulation ou échange sans frais. Est ce que vous avez eu des frais supplémentaire si vous aviez échange? Ou avez vous bien été remboursé complètement?
Les personnes ayant eu des retards ont elles été bien remboursé? Tout comme les annulations?
J’ai annulé mon billet et je n’ai eu que le remboursement classique lié au billet soit peanuts étant donné que c’était une annulation le jour même ?
Merci!