Bonjour à tous cela fait un mois que j'ai refuser un colis en provenance de sklum. Je n'est eu aucune information de leur part ni pour m'informer du retour de mon article ni pour m'informer sur mon remboursement. Vu les commentaires je c'est pas comment je vais pouvoir récupérer mon argent. Merci
Bonjour Kamilaa,
S'agissant d'une société dans le siège est situé en Espagne, vous pouvez saisir en ligne le médiateur de l'UE pour régler votre litige.