showroom

[japimax]

ce site nous annonce par mail le 8 juillet "ça y est votre colis est parti!" en me donnant un numéro de suivi
Or n'ayant rien reçu 3 jours après, je contacte la poste qui précise qu'ils n'ont aucun colis remis
j'adresse un mail à Show room qui doit répondre sous 48 heures, mais toujours rien, donc j'appelle directement au téléphone et il m'est répondu que c'est un retard fournisseur que tout doit rentrer dans l'ordre avant la fin de cette semaine, soit aujourd'hui. Malheureusement, lorsque je regarde le suivi de colis celui ci est toujours en attente de livraison depuis et showroom ne répond à aucun des 3 messages mails que je leur ai adressés ! alors arnaque ou problème de livraison ? rien à comparer avec un autre site dont que je ne nommerai pas mais qui respecte ses délais et ses clients

[nousde]

Bonjour jai exactement le meme souci sur une vente dyson

[Showroomprive]

Bonjour @japinax et @nousde,

Je suis désolée de ce qu'il vous arrive.
Si vous souhaitez que je me renseigne sur vos dossiers respectifs, je vous invite à me communiquer les numéros de commandes concernés via ce forum.

Merci, Elsa