sfr

[vertigotour57]

bonjour,

A la date du 13-11-2010 j’ai souscris un abonnement neuf box de SFR à 29,90 euros.
internet, téléphone, télévision


Le 25-11-2010 je reçois un mail de SFR en me disant : « vous pouvez désormais profiter de tous vos services neuf box »

A ce jour je ne bénéficie pas de tous les services de la neuf box, "je ne reçois pas la télévision".

J''ai envoyé un courrier au service clientèle de sfr le 14 02 2011, toujours pas de réponse

Que dois je faire???