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hier j'ai glisser dans l'escalier du travail et dc j'ai lacher mon portable jai contacter l'assurance et il m'ont dit que sa ne peut pas etre pri en compte car ceci n'est pas un évènement soudain j'aurai du etre poussedr par une personne ou encore glisser avec d'un sol mouillé. qu'est ce que je peut faire ?