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SFR le compte et report du crédit de communication

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SFR le compte et report du crédit de communication

Messagepar visiteur » 08 avr. 2006, 12:28

Abonné sfr le compte depuis septembre 2005 et ayant souscrit pour une durée minimale d'un an, l'argument de vente du produit stipulait un report du crédit ILLIMITE ce qui a été fait jusqu'à présent. hors je viens de recevoir un courrier m'informant que ce report était désormais limité à hauteur du montant de mon forfait à compter du 12 juin 2006. j'aimerais avoir des témoignages et connaître les recours possibles. je vous remercie par avance.

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re: SFR le compte et report du crédit de communication

Messagepar visiteur » 08 avr. 2006, 17:47

c'est une modification des conditions générales de vente ,que vous n'avez pas signé, donc qui n'a pas de valeur.
courrier RAC signifiant le fait.


Que faire en cas de litige ?

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re: SFR le compte et report du crédit de communication

Messagepar visiteur » 20 avr. 2006, 14:01

Bonjour, j'ai eu la même surprise et d'autant plus que ce pseudo-prospectus stipule qu'il s'agissait auparavant d'"un report illimité à titre promotionnel" !
J'ai souscrit mon contrat en décembre 2003 et rien de diser ça !
Peut-on espérer être défendus ?

Merci.

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