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SFR Illimythics

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SFR Illimythics

Messagepar visiteur » 21 nov. 2007, 13:48

Après le matrquage publicitaire de cette offre soit disant "sans astérisques", voilà que plusieurs abonnés (moi y compris) regardent la note de facturation hors forfait s'envoler.
La raison ? Une utilisation dite "websfr" ... Alors qu'il aurait fallu lire entre les lignes, que seule la connection "wapsfr" (vodafone live) permettait l'accès illimité à l'internet mobile.

J'ai contacté le service client, qui n'avait pas l'air plus au courant que moi et qui cherchait à joindre, en vain, son service technique pour lui donner une réponse. Résultat, je dois attendre un appel de leur part, pour trouver une solution.

Pour une offre internet mobile data illimité, je trouve ca très .... limite.

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