SFR curieuse avancée des dates de prélévement

[equisetum]

Abonné SFR depuis plusieurs années, je constate depuis quelques mois une avancée insidieuse des dates de prélèvement de ma facture. Mes prélèvements étaient effectués en général entre le 4 et le 8 de chaque mois et voilà que la date de prélèvement est maintenant avancée au 28 du mois précédant sans que l''on men avertisse. Si l''on navigue sur le site SFR il est pourtant bien précisé que ces prélèvements se font à date fixe. Je trouve cette pratique fort douteuse.

J''ai bien sûr contacté le service client qui n''a eu aucune réponse à me donner.

Cela vous arrive-t-il également ? Est-ce légal ?

[visiteur]

pratiques douteuses courant chez sfr. on developpe ?