Bonjour à toutes et à tous,
Depuis plusieurs mois je n'ai aucune information sur ma consommation concernant les SMS inclus dans mon forfait. Et je trouve cela inadmissible pour un opérateur qui se veut de "qualité". Je la consulte sur le site monprofil.sfr.fr.
Avez-vous une solution autre que de téléphoner au service client. En effet, cela pousse à la consommation, ce qui est interdit par la loi.
Merci de votre aide. Si vous savez comment résoudre ce problème, n'hésitez pas.