FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Service Après Vente injoignable avec un Filtre sur "CLIENT" sur la page : https://www.groupe.schmidt/contact/

ringot
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 21 mars 2020, 20:08

Service Après Vente injoignable avec un Filtre sur "CLIENT" sur la page : https://www.groupe.schmidt/contact/

Messagepar ringot » 21 mars 2020, 20:23

Suite à un problème de mobilier de cuisine, j'ai essayé de joindre le SAV SCHMIDT à l'adresse;
https://www.groupe.schmidt/contact/
Après avoir renseigné tous les champs de saisie en ayant coché l'option "CLIENT" il fut impossible d'envoyer ma requête. Le bouton "ENVOYER" Rouge en bas de la page écran restant désespérément inopérant.
Ce n'est qu'à partir du moment ou j'ai eu coché l'option "FOURNISSEUR" que comme par miracle j'ai reçu un mail de notification comme quoi ma demande avait été enregistrée avec la réponse "Nous vous répondrons dans les plus brefs délais".
Ce qui laisse à penser que toutes les demandes "CLIENTS" sont censurées.
J'attends de voire la réponse de SCHMIDT et je tiens "QUE CHOISIR" informé des suites de cette histoire.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Schmidt »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus