Sav leroy merlin

[Bulldo]

Nous avons acheté un radiateur en juin chez Leroy merlin
Ce radiateur est tombé en panne le 25 décembre
Nous l avons déposé au service sav le 26 décembre
Il nous a été dit qu il serait prêt dans une semaine
Après appel à ce même service le 2 janvier il nous a été répondu que le radiateur ne serait prêt que le 18 janvier
Je trouve cela inadmissible d autant plus que nous avons en remplacement un radiateur sur roulette qui chauffe très mal et doit consommer enormement d électricité
Nous avons 70 ans
Je trouve inadmissible cette façon d agir pour une enseigne comme leroy