Rien dans "Suivre mes commandes" après une commande

[A-Chichi]

Bonjour,

j'ai commandé des écouteurs Bose sur Rue du Commerce il y'a environ 30 minutes 1h et je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation et il n'y a rien dans "Suivre mes commandes"

Donc je ne sais pas si ma commande a été pris en compte. Donc je voulais savoir si vous voyez ma commande de votre coté ? Peut-être que ma commande n'a pas été prise en compte mais je préfère être sûr avant de commander une deuxième fois pour ne pas me retrouver avec 2 paires d'écouteurs

Cordialement.

[A-Chichi]

J'ai recommandé les écouteurs cette fois ci on m'a donné un numéro de commande directement : 443759512

Mais toujours pas de mail, ni de suivi de commande

Si par hasard il y a deux commandes pouvez-vous en annuler une s'il vous plaît ?

Cordialement.

[RueDuCommerce]

Bonjour A-chichi,

je suis désolé du désagrément que vous avez rencontré, effectivement hier nous avions un problème technique avec les commandes, qui depuis est résolu.
Malheureusement 2 commandes ont été enregistré et expédié, il vous faudra refuser un des colis.
Bonne journée.
Amine

[kimkey]

J'ai le même problème en ce moment j'ai commandé un iphone 6 plus mais je n'ai pas eu de validation alors je l'ai recommande et je n'ai toujours pas de mail de confirmation donc j'espère que je n'ai pas commande 2 téléphones. Sinon que dois je faire ?
Merci cordialement.
Bonne soirée

[WhoNeedYou]

C'est quand même pas a rueducommerce de payer pour les erreurs techniques de leur site hein !


hahaha c'est vraiment des trolls dans cette société