Bonjour,
Étant a l'étranger, j'ai du exceptionnellement confier ma carte bancaire hsbc à un membre de ma famille actuellement en france, pour l'aider financièrement. Lors d'un retrait à un DAB, ce membre de ma famille a été interpellée par 2 individus malveillants qui ont dérobé 900eur en cash. Ils ont procédé par détournement d'attention et déstabilisation.
La carte à été mise en opposition. Et une plainte au commissariat à été déposé par ce membre de la famille.
Quelles sont les chances de me faire rembourser par la banque ? En ayant fait des recherches sur internet je comprends que ma responsabilité est engagée ?
Merci d'avance.