Bonjour tout le monde,
Après 2 achats sur ebay.fr, je demande une facture à 2 vendeurs professionnels (un français et un espagnol)
Ils refusent de me la délivrer.
Je signale à plusieurs reprises ce problème au service client ebay qui refuse d'intervenir.
Ma question : Quelle est la responsabilité de EBAY.FR face à un tel signalement de FRAUDE ?
(ebay ne devrait-il pas obligatoirement intervenir sur le compte du vendeur afin de stopper la fraude ainsi prouvée ? dois-je signaler le comportement passif de ebay.fr à la répression des fraude ?)
D'avance merci à tous pour votre aide