Bonjour,au 1er janvier ma société nous a fait adhérer à une nouvelle mutuelle obligatoire.Ayant trois personnes dans mon foyer avec des lunettes j'ai souscris l option optique facultative afin d'être mieux remboursé.
En février un prélèvement de 140 euro est tombé et j'ai réalisé que 70 euros par mois cela faisait trop cher pour moi .J'ai contacté la mutuelle pour résilier l'option,qui m'a renvoyer à mon employeur qui lui, a été renvoyer à un courtier.Cela fait deux mois qu'on me fait patienter et qu'on me prélève les 70 euros.Après un ultime coup de téléphone à la mutuelle pour savoir où ils en étaient,on m'a répondu qu'on ne pouvait pas résilier en cours d'année et que s' ils le faisaient, il faudrait payer l'année en cours,mais qu'ils ne le ferais pas et continuerais à nous prélever.
Ma question est :Est il possible de résilier juste une option facultative d'une mutuelle obligatoire ?Et on t il le droit de refuser que je résilie juste l'option en sachant que je ne résilie pas la mutuelle elle même?
Merci d'avance pour vos réponses