résiliation assurance pour association

[savant fou]

Bonjour

Notre association sportive est assurée auprès d'Axa. Or, nous souhaitions changer d'assurance. Nous avons attendu l'avis d'échéance pour l'annuler mais notre assureur refuse au motif que nous n'avons pas respecté le préavis de 2 mois.
Sommes nous obligé de rester dans cette assurance une année encore ?
Nous sommes en tacite reconduction et nous n'avons pas eu de hausse de cotisation.
Merci

Au dos de l'appel de cotisation reçu, il est simplement prévu : non reconduction des contrats en tacite reconduction couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelle : si votre contrat est renouvelable chaque année automatiquement par tacite reconduction et si vous ne souhaitez pas le reconduire, vous disposez d'un délai de vingt jours suivant l'envoi de votre avis d'échéance principale, le cachet de La Poste faisant foi.

[Pauline Quali axa]

Bonjour savant fou,

Je suis Dominique et travaille au sein du service Qualité AXA France.

La résiliation d’un contrat d’assurance Dommages doit effectivement respecter des conditions précises pour être valide.

Ainsi, si vous souhaitez mettre un terme à votre contrat à sa date anniversaire, vous devez formuler votre demande par lettre recommandée :

- Soit deux mois (au plus tard) avant sa reconduction
- Soit dans les 20 jours qui suivent la réception de votre avis d’échéance, en évoquant la loi Chatel.

Si vous venez de recevoir votre avis d’échéance principale ( - de 20 jours) , il n’est donc pas trop tard.

Passé ces délais, votre contrat est reconduit pour une période d’un an.

J’espère par ces éléments vous avoir fourni des éclaircissements.

Cordialement
Dominique R.
Qualité AXA France