Renvoi

[Mrtn77]

Bonjour,
Ayant un article assez coûteux (600 euros) à renvoyer à Amazon, je me demande comment procéder. Amazon propose de passer par Mondial Relay mais comme le point de dépôt près de chez moi ne délivre aucune preuve de dépôt, je préfère éviter.
Amazon propose dans un deuxième temps de passer par la Poste moi-même, contre remboursement des ultérieur des frais de livraison. Cette option me semble plus sûre mais je me demande, n'ayant pas l'habitude de tels colis, comment m'assurer de ne subir aucun revers.
Suffit-il de leur renvoyer l'article par Colissimo en gardant le numéro de suivi comme preuve de dépôt ? Faut-il prendre une garantie ?
Ces questions, j'en ai bien conscience, sont peut-être un peu bêtes mais il vaut mieux prévenir que guérir !

[valioud]

Et si le destinataire reçoit le colis vide ou avec un autre article à l'intérieur, vous faites comment ?

Si vous avez de tels peurs, le plus simple est de ne plus commander en ligne.

[Anne03]

Bonjour vous avez trouvé une solution je suis dans le même cas que vous je sais pas trop quoi faire ???