Remboursement suite à la fermeture anticipée du Salon de l'Agriculture

[michoumad]

Bonjour.
J'avais réservé en ligne deux billets pour visiter le Salon de l'Agriculture le 1er mars 2020, mais il a fermé ses portes le samedi 29 février en raison de l'épidémie de coronavirus.
J'ai reçu un mail le 29 février m'en informant et précisant que les modalités de remboursement seraient communiquées ultérieurement. Depuis ce mail, aucune nouvelle. J'ai relancé deux fois par mail...aucune réponse.
D'autres personnes sont-elles dans le même cas que moi ? De quel recours je dispose pour me faire rembourser ?
Merci de votre aide
MV

[abir]

Bonjour, pareil je n'ai reçu ! en plus je ne sais pas qui contacter ?