Michel de Lev a écrit :Bonjour,
Selon l'UFC nous sommes contraint de payer. Par contre vérifier les relevés. Pour ma part il me facture une régularisation sur 4052 kwh, lorsque je lis mes factures de l'époque les relevés (pris par EDF et non par moi-même) indiquent une consommation de 4039 kwh. Je les ai contacté et EDF m'indiquent que leur chiffres sont justes, j'attends depuis 20 jours la réponse à ma réclamation. Ce n'est pas le montant qui me gêne (pour moi cela représente une réduction de la facture de 5 cts, mais si ils ont fait la même erreur sur les 28 millions de foyers cela fait 1 400 000 euros dans leur poche.
Bonjour,
Les factures EDF sont prélevées directement sur notre compte, aussi, je n'ai remarqué la facture réatroactive qu'en remplissant un tableau de consommations (tenu à jour avec retard cette fois).
340 € !!!!!!!! je n'ai pas encore vérifié les détails.
J'ai donc regardé sur le site pour essayer de comprendre un peu.....
Dans cette démarche j'ai atterri sur le comparateur QUE CHOISIR. https://www.quechoisir.org/comparateur-energie-n21201/
Alors que QUECHOISIR annonce sur son comparateur des tarifs d’électricité, 541.44 € selon le tarif réglementé, notre facture EDF s’élève, pour la même consommation comparée, à 420.61 € en janvier 2018.
Avez-vous fait la même expérience ?
D’où vient la différence ? Est-ce QUE CHOISIR a déjà intégré les augmentations rétroactives au même titre que celles que nous avons subies en Novembre dernier.