refus resiliation orange

[visiteur]

Bonjour,

Suite à la réception du fameux courrier m''informant
de la hausse de la tva sur mon forfait mobile, j''ai
adressé un courrier de demande de résiliation en
recommandé avec ar le 20 janvier. reçu le 25 par
Orange je j''ai toujours pas de nouvelles... ils m''ont
même continué mon forfait ce mois ci.

je les ai donc appelés hier soir, et ils m''ont répondu
:"la résiliation par courrier ne se fait plus depuis une
dizaine d''année" !
c''est vraiment se foutre de ses clients!

aujourd''hui j''apprends que la hausse de tva sera prise
par les opérateurs, ma résiliation sans frais est-elle
toujours possible?

merci

[visiteur]

elle se fait par telephone !! tu vas gober ça !! c''est comme si tu parlais dans le vent !!!!!!! ça vaut que dalle !!!!! qu''est ce qui prouve ??? t''as pu discuter de la position du CAC 40 sur le marché asiatique !! de la recette du pigeon farçi !!! si t''as le recommandé et la lettre colle leur la pression, bloque tes prélevements... envoie leur un recommandé encore expliquant que malgré ta demande de résiliation ta ligne est encore ouverte et que celle ci se fera aux frais d''orange...