Refus de remboursement assurance annulation...et vous ?

[Magnum81[LouisLB81]]

Bonjour,
J'avais réservé un spectacle au Stade de France en souscrivant une assurance annulation.
Suite à l'annulation du spectacle j'ai bien obtenu un remboursement de Stade de France mais je ne réussis pas à me faire rembourser l'assurance annulation, devenue sans objet puisque l'annulation a été couverte par un remboursement de l'organisateur.
Concrètement Stade de France me renvoie vers l'assureur Mondial Assistance...qui me renvoie vers Stade de France...qui me demande de patienter car "le processus est un peu long" ! Et cela fait 3 mois et demi que ça dure !
La somme en jeu pour moi est certes modeste mais j'imagine que s'ils font cela avec tous les Clients ayant demandé le remboursement de leur spectacle, cela leur fait une jolie "cagnotte"!

Je suis seul dans ce cas où êtes vous ou votre entourage dans la même situation ?

Bien cordialement