J’ai souscrit une assurance Cardif en cas de vol/casse de mon téléphone auprès de Orange depuis maintenant 6 ans (20e/mois). Le 26 décembre 2022, j’ai été victime d’un "vol à la sauvette".
L’assurance Cardif refuse de me dédommager au motif que ma plainte mentionne un « vol simple ». En effet, juridiquement, le "vol à la sauvette" n'existe pas. Pour ce motif, je conteste ce refus de prise en charge et je vous demande une nouvelle fois de mettre en œuvre la garantie contre le vol que j'ai souscrite auprès de Cardif.