Publicité mensongére concernant l'express illimité

[Stephdu80]

Bonjour, aujourd'hui j'ai eu la bonne surprise d'acheter une serre avec une réduction de 52% soit 199 euros la serre avec une réduction de 10 euros supplémentaires, je regarde la livraison : copie d''écran à l'appui : livraison offerte par transporteur éligible à l'express illimité

Hors quand je valide la commande et que je tombe sur l'onglet "Livraison" il me facture 69 euros les frais de livraison ! une honte ! sur la page de l'article indiqué à plusieurs reprises livraison OFFERTE !!! ( Livraison par transporteur pied d'immeuble gratuit
Livraison à partir de jeudi 09 mars
Eligible à l’Expressillimité )

Voici le lien en question : http://www.rueducommerce.fr/m/ps/mpid:MP-05FBFM24599466#moid:MO-05FBFM59487782

Je ne compte pas en rester la...
Voici les captures écran :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=755483screen3.png
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=667521screen21.png

[RueDuCommerce]

Bonjour Stephdu80,

Merci pour votre message.

Avez vous valider votre commande ?

Si oui, pouvez vous s'il vous plait me transmettre votre numéro de commande.

Dans l’attente de votre retour, je reste à votre entière disposition.

N’hésitez pas à revenir vers moi, pour toutes informations supplémentaires.

Je vous remercie par avance de votre patience .

Cordialement.

Julien

[Stephdu80]

Bonjour,

Non je n'ai pas validé la commande avec 69 euros 99 de transport , comment pouvons nous convenir d'un arrangement dans ce cas pour la livraison gratuite ?

[Stephdu80]

Bonjour Stephdu80,

Merci pour votre message.

Avez vous valider votre commande ?

Si oui, pouvez vous s'il vous plait me transmettre votre numéro de commande.

Dans l’attente de votre retour, je reste à votre entière disposition.

N’hésitez pas à revenir vers moi, pour toutes informations supplémentaires.

Je vous remercie par avance de votre patience .

Cordialement.

Julien

Bonjour,

Non je n'ai pas validé la commande avec 69 euros 99 de transport , comment pouvons nous convenir d'un arrangement dans ce cas pour la livraison gratuite ?

Je précise quand même que je suis client chez vous avec l'express illimité depuis presque 1 an !

[Stephdu80]

Bonjour Stephdu80,

Merci pour votre message.

Avez vous valider votre commande ?

Si oui, pouvez vous s'il vous plait me transmettre votre numéro de commande.

Dans l’attente de votre retour, je reste à votre entière disposition.

N’hésitez pas à revenir vers moi, pour toutes informations supplémentaires.

Je vous remercie par avance de votre patience .

Cordialement.

Julien

Quel dommage de ne pas avoir de réponse

[RueDuCommerce]

Bonjour Stephdu80,

Veuillez m'excuser pour cette réponse tardive, je viens d'avoir connaissance de votre retour.

Malheureusement votre commande non validée, je ne peux donner suite à votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers moi, pour toutes informations supplémentaires.

Je vous remercie par avance de votre patience .

Cordialement.

Julien