Bonjour,
voila mon souci, je commande chez Rue du commerce le 28/11/2014, mon colis est envoyé le 04/12/2014 par relais colis, nous somme le 16/12/2014 et voici le suivi de mon colis:
Votre commande 7371612296
04/12/2014 Votre colis est arrivé à l'agence de distribution Relais Colis.
05/12/2014 Votre colis est en cours de livraison dans votre Relais Colis.
05/12/2014 Votre colis a été mal dirigé. Le délai de livraison pourra être allongé.
08/12/2014 Votre colis est en cours d'achememinement
11/12/2014 Votre colis est pris en charge par Relais Colis. Il est en cours d'acheminement.
15/12/2014 Votre colis a été retourné à votre vendeur.
j'ai contacté le SAV et ils m'ont dit que le colis avait été renvoyé mais toujours rien dans le suivi !
Serait il possible de savoir ou en est mon colis ?
Cordialement.