Problème devis payant

[Dub s]

Bonjour, j'ai voulu faire réparer mon iPhone chez un réparateur de téléphone (plus de reconnaissance carte Sim), le réparateur nous a facturé un changement de lecteur Sim 50€ + 20€ de devis payant, malheureusement cela a pas marcher il s'avère que le téléphone était black lister, le réparateur veut seulement nous rembourser les 50€ euros et gardé les 20€ du devis,
En sachant qu'on a eux ni devis ni facture, et que le téléphone ne marche toujours pas,
Je voudrais savoir si il est dans ses droit
Merci à vous

[valioud]

En sachant qu'on a eux ni devis ni facture

Et les 20 € ont été payés en liquide je présume.