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Probleme de livraison showroomprive

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Showroomprive
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Re: Probleme de livraison showroomprive

Messagepar Showroomprive » 07 juin 2017, 09:26

Bonjour gdon,

Après consultations, je constate que vous avez récupéré votre commander hier au point relais. Pouvez-vous me confirmer cela ?

Merci,Thibaud

gdon
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Re: Probleme de livraison showroomprive

Messagepar gdon » 13 juin 2017, 11:44

A ce jour j'ai reçu un colis avec quelques produits
toujours aucune trace du 2eme colis (ou plus)

showroomprivé a cloturé cette commande le 6.6.2017 donc je ne peux plus avoir de suivi ni réclamer quoique ce soit !!!
pour eux la situation est réglée

donc si vous ne voulez pas vous retrouvez le "dindon de la farce" comme on peut dire poliment éviter absolument ce site


Que faire en cas de litige ?

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Showroomprive
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Re: Probleme de livraison showroomprive

Messagepar Showroomprive » 14 juin 2017, 08:46

Bonjour gdon,

Après vérifications, je vous informe qu'un de nos conseillers a procédé au remboursement de cette commande dans sa totalité. Vous recevrez la somme d'ici 5 jours ouvrés sur la carte ayant servi au paiement.

Je vous souhaite une bonne journée.
Thibaud

gdon
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Re: Probleme de livraison showroomprive

Messagepar gdon » 14 juin 2017, 10:10

encore et toujours sans prevenir le client !!

lors de nos précédents échanges j'avais bien dit que je voulais mes produits commandés malgré l'attente supplémentaire

vous ne respectez pas les souhaits des clients

et vu le type de produits commandés je ne crois pas un instant que ces derniers esttété abîmé par les différentes manutentions subies en plus !!!

le plus évident c'est que ces colis ont été égarés chose que vous avez toujours nié

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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