Problème caution agence malhonnête

[Mat74]

Bonjour,

Pour faire suite à cette histoire, je n'ai pas de nouvelle de l'agence depuis le 12 Mai 2023, avec des relances de ma part en Septembre, Octobre, de nombreux appels sans pouvoir passer la secrétaire et deux emails en ce Février.

Le problème est que 20% de ma caution a été retenu en attente de la régularisation des charges pour le décompte annuel par le syndic de copropriété sur 2023.

Nous sommes en 2024, pas de remboursement ni aucun retour de l'agence.

Que puis-je faire ?


J'ai vraiment l'impression d'être pris pour un moins que rien, et ça commence à vraiment m'agacer. Nous parlons de 260€.

Merci pour votre aide