Problème bon showrooprive

[anlim]

Bonjour,
Suite à ma Commande nº83718582
j'ai effectué un achat sur Galeries Lafayette avec mon coupon, malheureusement j'ai dû la retournée.
J'ai déjà appelé le service client , envoyé des mails sans réponses, pour exposer mon problème, à ma grande surprise il faut que je me débrouille avec Galeries Lafayettes pour obtenir un coupon.
Merci de prendre en compte ma demande et j'espère avoir une réponse à mon problème.

[Showroomprive]

Bonjour anlim,

Je suis désolée de cette situation.
En effet, lorsque vous commandez un coupon, ce dernier n'est malheureusement pas remboursable.
Cela est bien spécifié dans les conditions de l'offre.

Je vous souhaite une bonne journée, Elsa