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problème avec govoyages

clofloc
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Messages : 1
Enregistré le : 27 mai 2022, 16:14

problème avec govoyages

Messagepar clofloc » 27 mai 2022, 16:28

En février nous avions réservé un vol Nantes Athènes avec Govoyages et la compagnie Aegan airlines a annulé notre voyage aller plusieurs semaines après : il nous a fallu reprendre un autre vol nettement moins intéressant (1escale) et malgré les nombreux échanges par internet nous attendons toujours le remboursement de cet aller. Le problème avec govoyages c'est qu'il est impossible de les avoir directement par téléphone et par internet il faut à chaque fois repartir à zéro. Est-ce normal qu'il faille attendre autant de temps pour se faire rembourser ? Nos amis qui étaient passés par Opodo ont récemment été remboursés.
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