Problème avec FlyingBlue

[oboetheminionsstar]

Bonjour à tous,

FlyingBlue propose plusieurs manières de gagner des miles, dont un site dédié pour faire des achats. Ce site était avant shopformiles.flyingblue.fr

J'y avais cumulé des miles après plusieurs achats. Le problème: ce site n'est plus disponible depuis novembre, et il a été reemplacé par earnonline.flyingblue.com. Tous les miles que j'avais cumulé sur l'ancien site ont disparu.

Après plusieurs mois d'échanges avec FlyingBlue, soit ils m'envoient écrire ailleurs (et ces interlocuteurs m'nevoient à leur tour écrire à FlyingBlue), soit ils répondent que je n'ai pas d'opérations sur earnonline.flyingblue.com (normal car mes opérations étaient faites sur leur ancien site, qui n'est plus disponible).

Avez vous des conseils pour pouvoir régler ce problème? Qui pourrais-je contacter?

Merci par avance