bonjour j aimerai une reponse clair et precise j ai commander le 13 novembre 2013 une ps4 numero de commande 209712067 , j explique lors de le precommande je choisi mon mode de livraison qui est par chronopost 12.99 livraison prevu entre le 29 novembre et le 30 novembre, le probleme n etant pas la , je sais que sony vous a avisez pour toutes precommande passez apres le 14 septembre livraison prevue janvier 2014 .
mon probleme.
je telephone service client 5 fois , 5 personne differente qui me confirme la recevoir a cette date du 29 ou 30 novembre .
2 eme probleme un conseiller du chat textuelle me dit que je ne l aurai pas a cette date ? qui croire qui a raison qui ment?