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[RESOLU][RDC] Précommande jeu ps4 et rien jour J ?

Angelus2k1
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[RESOLU][RDC] Précommande jeu ps4 et rien jour J ?

Messagepar Angelus2k1 » 26 janv. 2018, 10:13

Bonjour,

J'ai précommande sur votre site le jeu Monster Hunter World sur ps4.

Je me suis dit qu'en précommandant j'avais une chance de l'avoir le jour de la sortie.
Ici en regardant sur la fiche produit je vois En cours de réapprovisionnement et livraison à partir du 10 mars.

C'est une blague ? Si c'est vraiment une date aussi lointaine je souhaite annuler cette commande car je voulais profiter du jeu à sa sortie et pas 1 mois après.

Commande du 21/01/18 n°1 221 861 231

Merci
Modifié en dernier par Angelus2k1 le 27 janv. 2018, 10:12, modifié 1 fois.

Angelus2k1
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Re: [RDC] Précommande jeu ps4 et rien jour J ?

Messagepar Angelus2k1 » 26 janv. 2018, 14:49

Je ne trouve pas l'option annuler la commande ?

Je souhaite l'acheter ailleurs vu qu'il n'est visiblement pas disponible sur rdc alors qu'il l'est dans le magasin à coté de chez moi.

Aucune envie de devoir attendre le 10 mars pour en profiter.

Bref merci de me répondre


Que faire en cas de litige ?

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Re: [RDC] Précommande jeu ps4 et rien jour J ?

Messagepar RueDuCommerce » 26 janv. 2018, 15:34

Bonjour Angelus2k1,

Votre message a retenu toute mon attention.

Croyez bien que je regrette cette situation et vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément.

Effectivement, votre article et en cours de réapprovisionnement et je comprends que vous ne souhaitez pas patienter plus.

Je vous envois de suite par email votre bon d'achat.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement.


Equipe Web
Rue Du Commerce
Fati

Angelus2k1
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Re: [RDC] Précommande jeu ps4 et rien jour J ?

Messagepar Angelus2k1 » 27 janv. 2018, 10:11

Merci beaucoup pour le traitement rapide de mon problème ;)
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