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Mano Mano incroyable mauvaise foi et malhonnêteté

AGNESINO
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Enregistré le : 21 févr. 2021, 10:37

Mano Mano incroyable mauvaise foi et malhonnêteté

Messagepar AGNESINO » 15 avr. 2021, 15:11

Réponse de mano mano au signalement d'avril 2021 : une lettre circulaire datée de septembre 2016 et un lien qui ne fonctionne pas !!
Après nous avoir volés, on se moque de nous

ManoManoFR
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Messages : 231
Enregistré le : 21 sept. 2016, 08:49

Re: Mano Mano incroyable mauvaise foi et malhonnêteté

Messagepar ManoManoFR » 16 avr. 2021, 13:49

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous accusons bonne réception de votre message et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction.

Cependant, afin de vous aider nous aurions besoin des informations relatives à votre commande. Vous n'avez malheureusement pas renseigné votre numéro de commande, ni votre adresse mail ou nom et prénom. Il nous est donc impossible de retrouver votre dossier.

Nous vous invitons à nous contacter afin que l'un de nos agents puisse vous aider. Pour nous joindre, toutes les possibilités sont disponibles à ce lien : https://monechelle.zendesk.com/hc/fr/articles/360000592307.


Nous restons à votre disposition pour toute question que vous jugerez utile.

Bonne journée.

L'équipe ManoMano


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scs14370
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Enregistré le : 25 juin 2021, 11:45

Re: Mano Mano incroyable mauvaise foi et malhonnêteté

Messagepar scs14370 » 25 juin 2021, 12:02

Bonjour
Vous pouvez toujours répondre à l'adresse que Mano vous donne . Mais derrière cela n'est pas traité . Ils vous demande plusieurs fois le même papier et quand vous en avez marre de le renvoyer , il clore le dossier !!!! Votre colis est livré à une adresse inconnu , à une personne inconnu . Bien sur après avoir réglé. Et en plus ils vous prennent pour un imbécile , en vous disant que vous êtes assez bête d'avoir inscrit une adresse totalement inconnu .

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