Simplus RIO erroné

Messagepar **Breton18** » 21 mai 2021, 18:41

Bonjour,
Je souhaite quitter SimPlus pour Red Sfr, mais le code RIO est erroné selon Sfr.
Simplus dit avoit un problème mais ce n'est pas clair et les réponses n'arrivent pas.
Probablement un moyen de garder les abonnés.
[Message Modéré] ?
Je ne pense pas être le seul dans ce cas.
Merci d'avance.

Messagepar **valioud** » 24 mai 2021, 11:43

Comment avez-vous obtenu ce RIO ?

Fournir cette information est obligatoire pour les opérateurs :
https://www.lextant-avocats.com/fr/actualites/id-60-obligation-operateur-fournir-code-rio

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Messagepar **Breton18** » 24 mai 2021, 17:32

Bonjour
Jai obtenu le code RIO via l'application SimPlus ou le site my.simplus.
Ensuite j'ai contacté le service client.

Messagepar **valioud** » 25 mai 2021, 16:24

Essayez le 31.79

Messagepar **Breton18** » 07 juin 2021, 06:15

Bonjour,
J'ai finalement fait une portabilité vers Orange, sans aucun problème.
Bien cordialement.

Messagepar **mbh68** » 07 juin 2021, 07:48

Bonjour,

le 3179 ne fonctionne pas chez SIM+

Pourquoi avez-vous quittez SIM+?

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Que faire en cas de litige ?

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