[RESOLU] annulation de commande et remboursement

Messagepar **RueDuCommerce** » 11 août 2014, 10:22

Bonjour,

Je vous informe l'annulation de votre commande ce jour et son remboursement sous 72h.

Je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce

Messagepar **Yélé** » 13 août 2014, 16:09

Bonjour

En effet, Michel, je viens d'être remboursé ce jour, enfin.

Comme je l'expliquais en détails plus haut, j'ai eu des dépenses inutiles à cause de ces dysfonctionnements.
J'aimerais qu'un geste commercial soit fait pour ça, et pour retrouver une confiance en Rue du Commerce.

Etre remboursé me parait la moindre des choses. Etre satisfait est une autre question.

Bien à vous

Yélé