fraude à la carte bancaire

[Romaincabaye]

bonjour, je viens de m'apercevoir que depuis 2 ans j'ai des retraits frauduleux sur mon compte bancaire . je ne vérifie pas mes comptes ca m'apprendra comme dirait l'autre ....
ma question : la banque peut t'elle stipulé le motif d'inattention de ma part pour ne pas me rembourser ?

cordialement

[Guigui13]

Bonjour,

Oui en effet vous avez 13 mois pour contester une opération non autorisée sous peine de forclusion, c'est-à-dire extinction de la possibilité d'action en justice et donc la banque ne vous remboursera pas puisque personne ne peut lui obliger.

Selon l'organisme préleveur, vous pouvez demander le remboursement pour enrichissement sans cause mais la probabilité de réussite reste faible.

Donc je vous conseille pour l'avenir de regarder vos comptes au minima les relevés de compte disponibles une fois par mois pour pouvoir les réclamer dans les délais.

Cordialement.