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Surfacturation remise en état Contrat 9468801475 Sinitre SX-9058347413-60-194

arnaquésixt31
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Surfacturation remise en état Contrat 9468801475 Sinitre SX-9058347413-60-194

Messagepar arnaquésixt31 » 02 mai 2021, 21:56

Bonjour,

J'ai reçu récemment un courrier simple du "Bureau National de Recouvrement des Impayés" qui, au nom de la société SIXT SAS, me réclame la somme de 352,82 Euros (Sinitre 9058347413).

Après recherche, j'ai retrouvé un email de SIXT qui me réclamait des frais de réparation (Sinistre SX-9058347413-60-194) pour un "Baguette paroi latérale arrière" (élément de pare-choc) présentant sur le check-in une "rayure 5-10cm superficiel".
Location SIXT Toulouse Minimes 9468801475 du 19 au 21 mai 2020 Renault Trafic FE-626-NZ

Sur le check-out du 19 mai, il n'y avait pas moins de 18 dégâts dont un éclat pare brise que j'ai fait constater au départ (en rouge sur check out). Au retour, j'ai pris des photos de l'élément de pare choc qui présentait un défaut d'aspect (légères traces sur caoutchouc).

Les frais de remise en état neuf de ce défaut d'aspect ne correspond en rien à la somme exhorbitante demandée par SIXT.
Je demande à SIXT de reconsidérer ses prétentions. A défaut, je demanderai (par voie judiciaire si besoin) une contre expertise de la nécessité de la réparation décidée par l'expert SIXT.

Un client Platinium (15179372) très déçu des méthodes de SIXT.

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Sixt
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Re: arnaquésixt31

Messagepar Sixt » 05 mai 2021, 07:28

Bonjour arnaquésixt31, nous regrettons votre mécontentement. Nous vous invitons à nous en détailler les raisons sur https://www.sixt.fr/#/help-and-contact/ Veuillez préciser que vous nous écrivez suite à un post sur Quechoisir et indiquez une référence si vous en avez une. Merci.


Que faire en cas de litige ?

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