[RESOLU] Probleme colis Rue du commerce

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Nous avons traité vos documents ce jour et avons validé le remboursement.

Vous recevrez ce remboursement d'ici 72h sur votre compte bancaire.

Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite un bon week-end.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce

[coraline11]

Et bien...y en a qui ont de la chance
Je te souhaite que cela se passe réellement et pas comme pour moi ...
Paroles paroles paroles !!!

[gribau99]

toujours pas de virement sur mon compte bancaire ......

[gribau99]

salut coraline11,

attends, j'ai toujours rien sur mon compte ..
Fais comme moi, harcelle les ... même s'ils respectent pas ma lettre de désistement* ou je demande que l'on me fournisse l'objet commandé.....

* lettre forcée par RueDuCommerce = legal ?????

[coraline11]

Ah mais clairement je lâcherai rien ! Je vais qd même pas m'asseoir sur 290 euros !!!!

[gribau99]

Toujours rien sur mon compte !!! les 72h sont déjà passés .....

[RueDuCommerce]

Bonjour Gribaud99,

Le remboursement a été validé hier, vous le recevrez sous 72h sur votre compte bancaire.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueduCommerce

[morgan59840]

Bonjour

Je ne savais pas ou poster ce message donc je m'excuse d'avance si ce n'est pas le bon endroit.

J'ai passé commande (N°339437600) chez Rue du commerce le 27/07/2014. J'ai annulé cette même commande le 28/07/2014 et ai bien recu un mail de confirmation d'annulation, me précisant que je recevrais un autre mail concernant les modalités de remboursement dans les 2 jours, mail que je n'ai jamais recu et m'informant que le remboursement serait fait dans les 7 jours.

Cependant, nous sommes le 05/08/2014 et je n'ai recu aucun remboursement.
Je vois que l'intérêt de ce site est lié a certaine opération car j'ai bien recu un mail m'annoncant un prélévement pour une autre commande.

J'aimerais donc être remboursé le plus vite possible

[RueDuCommerce]

Bonjour Morgan59840;

Je vous remercie pour votre message qui aurait trouvé sa place dans un nouveau post.

Je vous rassure le remboursement a été validé hier, vous allez le recevoir sous 72h sur votre compte bancaire.

je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce

[coraline11]

Comme le mien qui devrait être sur mon compte depuis le 8 juillet...
C'est étrange comme on évite de me répondre hein...