Marque enfants / Bébés BABY VIVO A éviter !

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Bonjour à tous,

Je tiens à vous informer pour tous les consommateurs de produit pour enfants / bébés de comment ça se passe avec la marque Baby Vivo une marque allemande. (Site internet ou nous retrouvons plein de produit de la marque : https://www.ma-trading.eu/fr/ mais aussi ce site la : https://babyvivo.de/)

J’ai acheté une Balançoire / Toboggan en plastique jusque-là pas de soucis particulier mais malheureusement la tempête est passé par là et les 6 Vis qui tiennent la balançoire ont cassés tout simplement !!
Je cherche donc sur internet pour acheter des vis et les remplacer mais ne trouve rien mis à part les vis pour les produits Smoby qu’on trouve très facilement. Une marque où on peut acheter les yeux fermés !!!
Je cherche donc le fabriquant de ma balançoire et je découvre que c’est BABY VIVO un fabriquant allemand que je contacte via Facebook et par mail et la surprise on m’informe qu’il ne vend pas de pièce détaché !!! Il semble si c’est garanti assuré un SAV mais ne vende pas de vis. EN gros une fois que le client à payer et qu’ils n’ont plus d’obligation ben il préfère que leur clients jettent le produit qui est totalement inutilisable au risque que le bébé tombe !!!

Je trouve ceci inadmissible et tenez vraiment à informer l’ensemble de tous les consommateurs !!!

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